風が吹けば桶屋が儲かる
Butterfly effect
風が吹けば桶屋が儲かる、ということわざをご存じでしょうか。きっかけはほんの些細なことです。それがやがて大きなうねりとなり、予想もしなかった結果をもたらします。意識しているかどうかに関わらず、動き出したら止められません。しかしそれは悪い方向だけではなく、良い方向に作用することもあります。今回は 組織のケア というお話。
風が吹けば桶屋が儲かる
組織は当たり前のことですが、人が集まって形成されます。そして人が集まれば集まるほど、良い効果も悪い効果も発生する要因が増えます。それぞれの思惑や主張、考え方の違いから生じるちょっとしたズレ。それ自体は正常で、避けられないことです。
「風が吹けば桶屋が儲かる」ということわざがあります。
風が吹くと砂ぼこりが立つ → 砂ぼこりが目に入って視覚を失う人が増える → 三味線が売れる※ → 三味線の皮の材料として猫の皮が必要となって猫が捕獲 → 猫が減るとネズミが増える → ネズミが増えて桶がかじられる → 桶が売れる
※ 江戸時代、三味線弾きは視覚障がい者の代表的な職業だった
風が吹いただけなのに桶屋が儲かるなんて誰も考えない結末です。
1972年 アメリカ科学振興協会で、米気象学者 エドワード・ローレンツ(Edward Norton Lorenz、1917年5月23日 – 2008年4月16日)が、これと似たテーマで講演しました。ブラジルの1匹の蝶の羽ばたきは、テキサスで竜巻を引き起こすか?」──これが「バタフライ効果」と呼ばれる考え方です。
予測も測定も不確定要素が多い中で、竜巻が起こると断定しているわけではありません。その可能性について考えるという話です。しかしことわざと同じように、一般的な引用として使われるようになりました。
予測も測定も不確定要素も多い中で竜巻が起こると断定してるわけではなく、その可能性について考えるというもので『 バタフライ効果 』と呼ばれ、ことわざと同じように一般的な引用として使われるようになりました。
組織内のバタフライ効果
風が吹いたら、あるいは蝶々が羽を羽ばたかせたら。バタフライ効果を組織に置き換えて考えてみましょう。
たとえば、ある人物がイライラしていたら、どうなるでしょうか。そのイライラは隣や周囲の人に伝播します。組織内の空気がピリつき、些細なことがきっかけで爆発します。これが組織外で起これば、炎上や犯罪につながることもあります。いわゆる「ムシャクシャしてやった」というやつです。
逆に、ある人物がニコニコしていたら、どうなるでしょうか。そのニコニコは周囲に影響し、ちょっと幸せな気分や優しい気持ちが広がります。その日一日が平和に和やかに過ごせます。組織外でそれが起こると、商談がまとまったり、停滞していたものが進み始めたり、課題や問題がクリアになったりします。
どちらが有益かは明らかです。
しかし気分が良いときもあれば、悪いときもあります。悪いときに無理に抑え込むと、副作用で爆発しかねません。悪い状態を良い状態に無理やり転嫁させるのも、善し悪しなのです。
話せる「場所」と「時間」というケア
好きで気分が悪かったり、落ち込んでいるわけではありません。時間が解消する類のものならいいでしょう。しかし吐き出さないとスッキリしない、猫の毛玉のようなものを抱え続けるのは、シンドイものです。なんでもポジティブに考えようとか、つらい時こそ笑顔で!とかとか、なんとなくそういうアドバイスをあちこちで見かけるような気がしてモヤっと、いやイラっとすることがあります。
「なんでもポジティブに考えよう」「つらい時こそ笑顔で」。こうしたアドバイスをあちこちで見かけることがあります。しかしそれだけでは、モヤっと、いやイラっとすることもあります。
組織としてやるべきは、話せる「場所」や話せる「時間」といった環境をつくることです。無理やり思いや考え方を押し付けたり、封じたりすることではありません。「ねぇ、ちょっと聞いてよ!」と吐き出せる環境こそが理想郷でしょう。一般的な企業でテレワークが思った以上に波及しないのは、このケアが難しいからとされています。
コロナ禍でテレワークやリモートという働き方が広がり、フリーランスとして一人で活動する人も増えました。しかし誰もが自己完結できたり、器用に立ち回れたりするわけではありません。一般的な企業でテレワークが思った以上に波及しないのは、このケアが難しいからとされています。
仕事において、馴れ合いや緩いつながり、責任を持たない組織形態に賛同するわけではありません。しかし一人で作業する環境は、マイペースで気兼ねないという反面、生活との境目がなくなったり、困ったときに助けが得られないという側面もあります。
ちなみに…
明治時代の教科書では、似た話に「油断大敵」という教訓的なタイトルがつけられたものもあります。「風が吹けば桶屋が儲かる」も同じく、当時から人々の連鎖反応への関心は高かったのでしょう。負の感情を溜め込みやすい環境を避けるには、困ったときは誰かを頼り、その分誰かが困っているときには助ける。どうせ蝶のように羽ばたくなら、バタつかずに優しく優雅な羽ばたきを見せたいものです。きに助けられる。どうせ蝶のように羽ばたくなら、バタつかずに優しく優雅な羽ばたきを見せたいものです。
そうすれば、きっと桶が売れるはずです。
風が吹けば桶屋が儲かる
というお話でした。
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(参考・出展)

ゲツコーギルド合同会社 CEO兼クリエイティブ・コンサルタント
約30年ほど前、インターネットの黎明期から企画・マーケティング、システムやネットワーク開発など、文字通りWEB業界を創ってきました。徐々に大規模プロジェクトが増えたことに伴い、プロデュースやディレクション、コンサルティング、マネジメントを求められるようになり、東日本大震災をきっかけに、フリーランスの地位向上と働き方の創出のために制作ギルドを創立。配信やセミナーなど育成や再生も開始し、デザイナーやコーダーはもちろん、ディレクターやプロデューサーも数多く輩出しています。