この仕事をしてると度々起こる無茶ぶり。「もっとインパクトが欲しい」「誰もやっていない斬新なものを」——クライアントの要望はなんとなく感覚で言ってることが多いので、それを真に受けて、その通りにデザインやコーディングを進めると、お互いに不幸な結果になっちゃいます。今回は 合意形成 っていうお話。