仕様を完璧に固めればプロジェクトは100%計画通りに進む――。そんな理想を抱いたことはありませんか？しかし現場を襲うのは、突然の仕様変更やトラブルといった不確定要素です。未来を完全予測する概念が、歴史の中でどう破綻したのか。そこから、カオスなWeb制作を生き抜く戦略を紐解いていきます。今回は 予測不能 というお話。